Луковица тюльпана Тинеке Ван дер Меер (Tineke van der Meer): фото и описание

Оформляя заказ саженцев у нас, вы выбираете надёжность и комфорт. Мы осуществляем доставку по Нальчику и Республике Кабардино-Балкария с особым вниманием к каждому растению — от подготовки до момента вручения. Каждое растение упаковывается с заботой, чтобы сохранить свежесть, здоровье и полную готовность к посадке. Ваш будущий сад начинается с первого же аккуратно доставленного саженца.

Сроки отправки

Отправка заказов происходит по мере их готовности, строго в порядке очереди. После оформления наш менеджер свяжется с вами для согласования наиболее удобного дня и времени доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что стремимся лично контролировать весь процесс — от бережной упаковки до вручения, гарантируя высокое качество обслуживания.

Стоимость доставки

Мы предусмотрели гибкие и понятные условия доставки, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ получения:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для габаритных или нестандартных заказов расчёт осуществляется индивидуально. Мы всегда стремимся предложить самое выгодное и удобное решение с учётом веса и объема посылки.

Отслеживание заказа

Мы ценим ваше спокойствие, поэтому после отправки заказа вы сразу получите уведомление с трек-номером — через SMS и на электронную почту. Отследить перемещение можно в режиме онлайн на сайтах СДЭК и Почты России. Дополнительно уведомления приходят в WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе, где находится ваш заказ и когда ожидать доставку.

Наша команда сопровождает каждый заказ от начала и до самого вручения. Менеджеры всегда на связи — ответят на любые вопросы, уточнят статус и помогут в любой ситуации.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 19.02.2026

Оформить заказ — просто. Мы собрали все популярные и надёжные способы предоплаты, чтобы вы могли выбрать тот, который подходит именно вам. Быстро, безопасно и без лишних действий.

Выбирайте удобный способ оплаты:

• Банковские карты — моментальный платёж через Visa, Mastercard, Maestro и систему «Мир».
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплата без реквизитов, буквально за пару секунд.
• Сбербанк — можно перевести онлайн или оплатить наличными в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — удобный способ для тех, кто рассчитывается через почту.
• Qiwi‑кошелёк — платите быстро через терминал или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — официальный способ с фиксацией платежа. Особенно удобен для отчётности.
• Перевод для юридических лиц — платёж по реквизитам ООО с полным пакетом бухгалтерских документов.

После оплаты вы автоматически получите ссылку на заказ по SMS или электронной почте. Если возникнут вопросы — мы на связи 24/7 и всегда готовы помочь.

Свежие, крепкие и полностью сохранные — именно такими приходят луковицы, клубни и корневища к нашим покупателям. Всё благодаря продуманной и эффективной упаковке, созданной специально для деликатного посадочного материала.

Сначала каждая луковица, каждый клубень и корневище аккуратно помещаются в воздухопроницаемую бумажную упаковку. Она предотвращает скапливание влаги, позволяя материалу «дышать» и сохранять естественное состояние в пути.

Далее используется прочный гофрокартон. Он надежно защищает содержимое от ударов, перепадов температур и внешних воздействий. Упаковка маркируется и направляется на контрольную проверку в отдел качества — только после этого она передаётся в службу доставки.

Именно такой подход обеспечивает сохранность, свежесть и твердость луковиц, корневищ и клубней без риска замерзания или запревания. К тому же упаковка не утяжеляет посылку, позволяя получить надежную защиту без переплаты за доставку. Вы получаете здоровый, жизнеспособный посадочный материал — и с комфортом начинаете сезон.

Мы понимаем, насколько важно получить качественные, здоровые растения, которые легко приживутся и оправдают ожидания. Именно поэтому каждый заказ в нашем интернет-магазине сопровождается официальной гарантией. Мы уверены в качестве посадочного материала и готовы это подтвердить.

Что включает наша гарантия:

• Гарантия приживаемости
  При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы успешно укореняются. Если растение не прижилось — мы поможем: обменяем товар или предложим другую форму компенсации. Ваша уверенность — наш приоритет.
• Гарантия соответствия описанию
  Все растения проходят строгий контроль качества, и пересорт исключён. Вы получите именно тот сорт, который указан в описании. Честность в комплектовании — наш неизменный стандарт.
• Безопасность при получении заказа
  Внимательно осмотрите посылку при получении. Если упаковка повреждена — вы имеете право отказаться от неё и составить акт отказа прямо на месте (в отделении почты или у курьера). Это важно для фиксации возможного гарантийного случая.

Если после получения вы заметили дефекты или несоответствие — свяжитесь с нами как можно скорее. Мы внимательно рассмотрим ситуацию, и при подтверждении проблемы найдём решение, которое вас устроит.

Как действовать при возврате и замене

Наша система возврата и обмена прозрачна, удобна и ориентирована на клиента. Мы стремимся к тому, чтобы каждая ситуация решалась быстро и корректно.

• Срок обращения по гарантии — в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Товары без дефектов не подлежат возврату или обмену.
• Жалобы на саженцы ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента получения обращения.
• Необходимые материалы — подтверждение личности (паспорт), а также фото или видео, доказывающее проблему.
• Контактный адрес — info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на пересылку при возврате или замене оплачиваются покупателем.

Мы стремимся обеспечить каждому покупателю спокойствие и уверенность в выборе. Ваш сад начинается с правильного посадочного материала — и мы делаем всё, чтобы этот старт был успешным.